Privacy Policy - Roulo

Bei Roulo legen wir höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert transparent, wie wir Informationen sammeln, verarbeiten und schützen, während Sie unsere Plattform nutzen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und faires Spielerlebnis zu bieten, das den strengsten internationalen Datenschutzstandards, einschließlich der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), entspricht. Diese Richtlinie gilt für alle unsere digitalen Dienste, einschließlich unserer Webseite, mobilen Applikationen und zugehörigen Marketingkanälen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäß den hier dargelegten Bedingungen zu. Wir verpflichten uns, Ihre Daten ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken zu verwenden, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern und unsere regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen.

1. Datenerhebung und Verwendung

Wir erheben Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Sicherheitsprüfungen durchzuführen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Zu den erhobenen Daten gehören:

Registrierungsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Log-In-Zeitstempel.
Transaktionsdaten: Informationen zu Ein- und Auszahlungen sowie Spielhistorie.
Verifikationsdaten: Kopien von Ausweisdokumenten und Adressnachweisen zur Erfüllung unserer KYC-Verpflichtungen.

2. Sicherheit und Schutz Ihrer Daten

Roulo implementiert modernste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

Verschlüsselung: Verwendung von SSL/TLS-Protokollen für alle Datenübertragungen.
Zugriffsbeschränkungen: Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur autorisiertem Personal gestattet.
Regelmäßige Audits: Unsere Systeme werden regelmäßig auf Schwachstellen überprüft.

3. Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anzupassen. Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies (für den Betrieb der Seite erforderlich), funktionalen Cookies und Marketing-Cookies.

4. Know Your Customer (KYC) und regulatorische Anforderungen

Als lizenziertes Casino sind wir gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu verifizieren. Dieser Prozess dient dem Schutz vor Geldwäsche, Betrug und minderjährigem Glücksspiel. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente (Personalausweis, Stromrechnung) aktuell und gut lesbar sind. Die Verifizierung erfolgt in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.

5. Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir setzen uns aktiv für verantwortungsbewusstes Glücksspiel ein. Spieler können jederzeit Limits für Einzahlungen, Einsätze oder Sitzungszeiten festlegen. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, bieten wir Tools zum Selbstausschluss an. Wir arbeiten mit Organisationen wie Gamblers Anonymous zusammen, um Unterstützung bei Spielsucht zu leisten.

6. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten.
Berichtigung unrichtiger Daten.
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam:

E-Mail: [email protected]
Support-Chat: Verfügbar 24/7 über unsere Webseite.
Postanschrift: Roulo Gaming Services, Office 123, Tech Plaza, Valletta, Malta.

8. Lizenzierung und Rechtlicher Hinweis

Roulo operiert unter einer Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/XXX/20XX). Alle Spielabläufe unterliegen einer regelmäßigen Überprüfung durch unabhängige Prüfstellen zur Sicherstellung des Zufallszahlengenerators (RNG). Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst. Teilnahme ab 18 Jahren.

Letzte Aktualisierung: 11. Juni 2026